- HHS, Soleh Ardiansyah, Yuyun Tri Wiranti. PEMODELAN PROSES BISNIS DAN PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURE PADA BADAN PENGELOLA PAJAK DAERAH DAN RETRIBUSI DAERAH KOTA BALIKPAPAN. JUSIKOM PRIMA [Internet]. 2020 Sep. 11 [cited 2026 Oct. 29];4(1):44-51. Available from: http://139.162.50.187/index.php/JUSIKOM/article/view/1213